鉄道情報システム（ＪＲシステム）が提供している「勤務シフト作成お助けマン」は、シフト表の自動作成・管理ができるクラウドサービス。複雑なシフト表も自動で作成できるので、シフト表作成業務の省力化・効率化、そして最適なシフト表による従業員満足度の向上に貢献する。

シフト作成の労力を削減

シフト表作成の際に考慮するさまざまな勤務条件を設定し、あとは「お助けマン」が自動でシフトを作成。公平な働き方を実現するとともに作成時間も短くなり、管理者は本来業務へ専念できる。スタッフはスマホを使い、勤務希望を登録することが可能。クラウドサービスなので、大掛かりなシステムは必要なく、すぐに導入できる。

早番・遅番・夜勤などの勤務記号を適切なスタッフへ割り振る「お助けマンＤａｙ」と、パート・アルバイトの出勤時間を割り当てる「お助けマンＴｉｍｅ」の２種類を提供中。

小売業、飲食店、サービス業、病院、介護など、業種を問わず、多くのユーザーが利用しており、「シフト作成時間が大幅に削減できた」「公平なシフト表が作成できた」「シフト作成者の心理的負担が減った」と声が上がっている。