ザッピングは「 ストーリー型オンライン接客ツール 」と位置付けており「 店頭での接客をホームページや通販サイトにリンク付きのストーリーとして再現できる 」というツールになります。
今や誰でも知っている「ストーリー」。
「ストーリー」であれば誰でも簡単に動画をアップすることができて、かつ手数を担保することができる。そしてストーリーには「 連続再生 」という最大の特徴があります。これはザッピング最大の特徴でもあり、武器でもあります。

携帯で撮影した動画をザッピングのアプリに取り込んで、紹介している商品を紐付けるだけで、サイト内のトップページや、商品ページにストーリーが自動反映。もちろん動画だけでなく、画像の投稿も可能です。
ストーリーに設置できるのは、商品ページへのリンクだけではありません。特集ページやお問い合わせページなど、好きなページのリンクも自由に設置可能ですので、お問い合わせが成果ポイントとなるホームページなどでも活用可能です。

販売員の方の貢献度を可視化

誰の接客が何回視聴され、そのストーリー経由でどのくらい販売しているのか？これらはすべて計測され管理画面に表示されます。これにより販売員の方の貢献度を可視化し、個人評価が可能になります。