マニュアルは冊子で、説明には文字とイラストを使うという固定観念を持つ人は、最近少なくなっています。実際に、パソコン、スマート端末等、デジタルデータの閲覧環境の普及により、紙以外の媒体で情報を目にする機会が増えています。（新聞・書籍等想像してください。）それに伴い、これまで紙媒体では実現ができなかった動画による説明という方法を使って、瞬時により正確な情報を読者に伝えることが可能になりました。

製品の世界同時発売、多くの国々への製品展開ためにマニュアル作成チームは大変な工数を割かれることになります。
先ずは、各国言語への展開というハードルが待ち受けます。時間差での製品発売なら時間的猶予もあります。しかし、世界同時発売となると、数十もの言語への展開が一時に集中します。その上、国家・地域の法規・法令適合のため、ローカライゼーションという個別の情報対応が必要です。 このような課題をクリアするために、ドキュメントデータ処理技術、コンテンツ作成技術、ローカライゼーション技術に加え、マニュアル作成パワーを届けます。

マニュアルづくりのアウトソーシング化でコア業務へ専念

マニュアル作成業務は、開発や設計の本来の業務を阻害する厄介なモノとメーカの多くの方が考えています。実際、この作業に時間を割かれコア業務に専念できないという話をよく聞きます。確かに義務感だけで作成されたマニュアルは、本来の役割を果たせないばかりか、企業・製品のイメージを悪くすることになります。

マニュアルの作成業務を外部に任せてみてください。勿論、マニュアル作成会社は、製品のすべてを知る訳はありません。また、何もせずに自動的にマニュアルが完成する訳ではありません。

少しばかりの情報提供と打合せの時間、それから任せる勇気を持っていただくことで、自分たちの時間を創出できます。そして完成したマニュアルは、使用者の安全を確保し、記載情報にも満足をいただけるものとなるでしょう。