私たちを取り巻く環境は目まぐるしく変化しており、お客様のニーズも多様化・複雑化しています。だからこそ、私たちはお客様の「困った」に誠実にお応えする姿勢を徹底し、大事にしたいと考えています。「誠実」とは、自分本位ではなく、まずはお客様のことを考えて真摯に物事に向き合うこと。マツバラの経営理念である「人を大切にする」の「人」とは、お客様、協力会社様から当社の社員まで、マツバラに関わるすべての人を指しています。お客様や協力会社様のあらゆる「困った」に対して、大ロットから試作・小ロットに対応する設備、薄肉小物に対応する技術力、鋳造から加工の一貫生産、CSR対応力、といった強みを発揮するとともに、より一層きめ細かくお応えできる体制づくりを強化していきます。

「マツバラがいてくれてよかった」「マツバラに頼めば安心」とのご評価こそ、私たちの喜びです。まだまだ至らない点はありますが、必ずお客様のご要望にお応えする、応え続ける組織として、人・技術ともに進化することを目指します。また、鋳物業界の発展に少しでも寄与できますよう、同業の皆様にもご信頼をいただけるような取組みを大切にしていきたいと考えております。