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株式会社テクムズ

AIデータを活用してお客様の課題を一緒に解決!!のイメージ画像

最終更新日:2018.08.20

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AIデータを活用してお客様の課題を一緒に解決!!

ベテランの経験や知識を見える化し、誰でも質の高いオペレーションができる仕組みを構築

Made in Japanの強化による日本の生き残り

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解決したい課題
・個体、個体それぞれのトレーサビリティ・作業履歴、機械設備の予兆保全を記録したい
・品質検査にかかる人件費と教育費用を削減したい
・品質検査において、人によるバラつきをなくし精度を向上させたい
テクムズのサービス
・精度~97%の品質検査AIによる品質向上と品質問題の未然防止
・センサーデータ収集・分析による製造工程の透明化とトレーサビリティの強化
・オンプレ/クラウド、お客様の環境に合わせた柔軟サービス、ソフトウェア対応
将来の展開
・グローバル拠点を含めた業界全体でのAI運用ガイドラインの標準化
・トレーサビリティ向上による製品の個別管理
・グローバル拠点を含めた社員教育の質向上・スピードアップ
・想定外のトラブルが起きる前/起きた直後も、IoTによってタイムリーに対応

なんだか心地いい」伝説のサービスマンAI

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解決したい課題
・お客様の顔認識AIにより来店時間、購入履歴を見える化し、より効果的に商品やサービスを提供したい
・スタッフによって異なるサービスの質を均一化させ、さらに向上させたい
・セキュリティを強化したい
テクムズのサービス
・顔認証によってお客様の属性を瞬時に把握し、ベストなサービス・おもてなしを提案
・画像認識により、お客様の移動手段、雰囲気、センスを記録
・顔写真を残さず特徴のみを数値化して記録するセキュリティ技術
将来の展開
・省人化されながらも人の温かみや心地よさを感じるおもてなしをグローバルに展開
・お客様の顔写真や情報を予約と同時に取得し、出発から帰宅に至るまでの”心地よい”旅を全面サポート
・画像認識による自動決済の無人ストアをグローバルに展開

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製品情報一覧

基本情報

企業名 株式会社テクムズ
設立 2014年5月
代表者名 鈴木 孝昌
資本金 50,000,000円
従業員数 17名
連絡先 〒450-0001 
愛知県名古屋市中村区那古野1-45-2
電話番号:052-562-0073
ウェブサイト http://www.tkmes.jp

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