イニット・ディーは、インバウンド需要の高まりを受け、多言語対応の順番待ちシステムを開発した。既存のタブレット、ノートパソコン、パソコン用液晶モニタ等でシステムを構築できるので簡単かつ安価に導入可能。同システムは、日本語・英語・中国語（簡／繁）・韓国語・タイ語による発券・音声呼び出し・メール呼び出し・番号案内表示などが行える。スタッフが事前に外国人観光客の言語を把握できるようになり、サービスの向上やスタッフの負担軽減に貢献している。

また、3DVRやパノラマツアーのコンテンツと連携することで、有意義な待ち時間を実現する。さらに、同システムとロボットを連携することで、対話形式の操作やロボットからの発話、必要なタイミングでの情報発信が可能となる。ロボットはIoT機器のカメラセンサーと連携して客の性別・年齢などの視覚的な情報をもとに、より興味を引く情報を選択・発話させることもできる。