ナビプラスが提供している「BuySmartJapan（バイスマートジャパン）」は、日本向けの既存自社ECサイトに簡単なコードを加えるだけで、世界120の国と地域へ安心・簡単・低価格で発送でき、海外消費者が日本で販売している商品を安心して購入できるサービス。

海外消費者の購買ニーズにローリスク・低コストで対応

既存のECサイトに設置された、BuySmartJapanのバナーをクリックすると、海外消費者のブラウザ言語を認識し、中国語（簡体字・繁体字）、英語、韓国語、日本語の４言語より該当言語を自動的に表示。同社が購入の依頼を受付、商品購入を代行し、事業者も海外発送は国内のナビプラス倉庫に送付するだけで手間もかからない。各種支払い方法にも対応可能。自社で費用や工数をかけてECサイトの多言語化や海外発送体制を構築・運営せずとも、すでにある日本向けサイトに少し手を入れるだけで海外消費者への商品の販売が可能となり、海外消費者からの購入機会の損失を防ぐ。海外消費者動向レポートも随時発行。

ローリスク・低コストで越境ECへの対応が可能となる同サービスは、海外展開を検討するEC事業者にとって重要な選択肢の一つとなっていくだろう。