「ノウハウナビ」は、社内マニュアルの管理・閲覧のためのクラウド・アプリケーションです。
現場において個々人が行う作業の操作手順、作業要領等を示した「マニュアル」を、作業シーンに応じて整理された形で、一元的に管理することができます。ユーザーは必要なマニュアルにすぐに辿り着くことができ、マニュアルを見ればその瞬間から業務を開始できます。「ノウハウナビ」の管理者は、ユーザーのコンテンツ閲覧情報、検索履歴から、現場のマニュアルへのニーズを把握することができます。それを利用して現場が必要としている情報を提供することを通じて、よい循環が生まれ、業務改革を成功へと導くことができます。

マニュアルを整理して管理

「ノウハウナビ」にマニュアル、ノウハウ、FAQ、営業用資料等の情報を一元化することにより、どこでも最新の情報を確認できます。情報分類手法により、マニュアル等が整理されてメニューに表示されるので、知りたい情報に素早くアクセスすることが可能になります。

画像と文章による直感的な理解

「ノウハウナビ」の内容は画像と文章により構成されています。現場の担当者が、操作手順・作業要領等を直感的かつ迅速に理解することが可能となります。また、マニュアルの作成の仕方も簡単で、直感的に作れます。

コメントによるフィードバック

「ノウハウナビ」では、マニュアル毎にコメントを入力することができ、現場からマニュアルに対するフィードバックを即座に行うことができます。コメント一覧を定期的に確認し、有用な情報をマニュアルに反映させることで、マニュアルが進化し続けます。