最終更新日：2021.02.26

ホテルや民泊のフロントを無人化する LiveFrontDesk ライブフロントデスク

▶︎フロントの無人化
▶︎コスト削減
▶︎人材の確保
▶︎24時間体制
▶︎多言語対応
▶︎民泊新法・旅館業法対応
タブレットを置くだけで、最短1週間で導入完了

LiveFrontDeskコンシェルジュがビデオ通話でゲストをおもてなし

・ニーズと予算に合わせた体制
・法令に基づくチェックインと本人確認
・豊富な実績と柔軟な対応
・トークスクリプトの作成まで全てお任せ

ロゴの設定や背景画像の変更もでき、民泊施設やホテルのブランディングが可能です。

民泊新法や旅館業法では、対面（ビデオ通話含む）による本人確認やパスポートコピーの取得、宿泊者名簿の作成・保存が義務付けられています。LiveFrontDeskコンシェルジュは、これらを含む全チェックイン業務をリモートからビデオ通話で代行します
（※自治体の政令によってルールが異なる場合があります）

LiveFrontDeskなら、複数の点在する宿泊施設のフロント業務を全て、１拠点から一元的に対応できます。宿泊施設の人材不足を解消し、コストの削減が可能です。

弊社コールセンターには、経験豊富な多言語スタッフが在籍しております。最大4言語（英語・中国語・韓国語・日本語）で、24時間365日の対応が可能です。深夜早朝のスタッフが不足する時間帯や、土日祝日のみ対応など、貴社のご要望に合わせて柔軟なサポート体制を構築できます。

北海道から東京、沖縄にいたるまで、全国の宿泊施設でLiveFrotDeskをご導入いただいています。民泊、旅館業、簡易宿泊施設など、さまざまな形態の宿泊施設でご利用可能です。

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