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最終更新日：2022.09.30
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予約型から即時通話型へ コロナ禍やＤＸの一環として導入が進んだリモート相談窓口だが「予約型」が現状８割以上を占めている。「予約型のリモート相談では、予約するタ...
2022.09.30更新
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１回あたりの返品には 約３，５７２円の対応コストが発生 ＥＣサイト運営において、物流やバックオフィスは自動化しているが、返品周りの業務に限ってはアナログな手...
