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株式会社ジーエルシー

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カスタマーサポート部門をAI活用で「働き方改革」

「AIチャットボット」は、顧客対応業務を自動化するシステムで、お客様対応、社内ヘルプデスク等、定型業務の自動化を実現し、チャットボットが日常業務をこなすことで、従業員の時間に余裕をもたらすことが可能。ライトプランや月額定額プランなどニーズに合わせた料金プランが選べます。「〝テハイ〟ロボ」は、電話での業者手配を完全自動化するシステムで、オペーレーターの手配電話業務を効率化し、働き方改革に繋げます。回も行う形式的な確認電話業務が省け、かけ間違いのリスクがなくなります。また、手配から実施報告の確認までをオンライン上で完結でき、紙業務が省けます。

https://geeklabs.co.jp/#service

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基本情報

企業名 株式会社ジーエルシー
設立 2016年2月
代表者名 金子 裕輔
連絡先 〒108-0014
東京都港区芝5-29-20
電話番号:03-3455-6162
ウェブサイト https://geeklabs.co.jp/

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