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株式会社エナジーパートナー

低コスト・短期間で電話業務の効率化を実現のイメージ画像

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低コスト・短期間で電話業務の効率化を実現

エナジーパートナーが提供する「CT-MAX」は、インバウンド、アウトバウンドの両方に対応したオールインワンCTIシステムで小規模〜大規模コールセンターを構築できます。クラウド型のため、複数拠点での運用や在宅オペレーター業務などにも柔軟に対応でき、他社CRM/SFAとの連携も可能。かかってきた電話を顧客情報、空き状況などに応じて自動的に最適なオペレーターに振分けるなど、豊富なインバウンド機能を備えています。アウトバウンド機能のプレディクティブは手がけに比べ約3倍の発信を期待できます。管理機能としてのリアルタイムマップ、全通話録音完備、レポート類も充実しています。

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基本情報

企業名 株式会社エナジーパートナー
設立 2011年3月
代表者名 池上 和彦
資本金 3,000万円
連絡先 〒160-0022
東京都新宿区新宿6-29-6 エルツ6ビル8F
電話番号:03-5291-1941
FAX:03-3207-1921
ウェブサイト http://www.eng-partner.com

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