東京・代々木のＢＥＡＲＤ（ビアード）法律事務所は、個人・法人問わず丁寧な相談と柔軟な解決策を提供している。

近年、過剰な要求や理不尽なクレームといったカスタマーハラスメント（カスハラ）が深刻な社会問題となる中、同事務所は対暴力団対応で培ったノウハウを活かして企業のカスハラ対策にも注力している。

悪質クレームと正当な苦情の境界線を明確化することで従業員のメンタルヘルスを守り、健全な企業運営を維持できる。

現場が迷わず対応できる社内指針やマニュアルの作成も可能で、定期的な社内研修を通じ、初期対応力を高める体制づくりを支援している。

エスカレートした不当要求には、弁護士が企業の代理人として毅然と立ち向かうことで、対応に追われる従業員の精神的負担を大幅に軽減できる。

名誉毀損や業務妨害、恐喝にあたるケースでは、民事・刑事の両面から迅速に法的措置を講じる。明確な費用設定と柔軟な相談体制を整えており、初めてでも安心感がある。

同事務所では企業の規模や、業種を問わず、 規程の作成から社内研修・セミナーの講師依頼等、要望に合わせて幅広く柔軟な対応が可能である。カスハラに悩む経営者や人事担当者の心強いパートナーだ。