水谷税務会計事務所は、顧客の事務環境やニーズに合わせてカスタマイズするサービスを提供している。代表者である税理士・水谷弘氏の掲げる「税理士業はサービス業であり、顧客のニーズに応えることが最も大切な仕事である」という理念を重要視し、税務会計業務から経営会議、税務コンサルティングまで幅広く対応している

記帳代行から自計化推進による サービスの転換

同事務所は経営の「羅針盤」となる会計業務を顧客ニーズに対応すべく２種類のプランを提供している。記帳代行をメインとした「トラスト」プランは、パソコンが不得手な顧客などに最適なプランであり、記帳代行から税務・会計顧問サービスまで、一連の基本サービスがセットである。それに対し顧客の自計化に根ざしている「エイド」プランは、日本デジタル研究所の「IBEX財務」や「IBEX出納帳」を利用し、顧客自身で入力することでリーズナブルな報酬料金を確立したプランとなっている。また自計化することで試算表の作成が速くなるため、タイムリーな業績把握やスピーディな経営判断が行え、将来の予測を立てることに繋がっていく。

ワンストップな会計事務所を目指して

現在、水谷氏が理想とする、顧客が安心して何でも相談できる「ワンストップサービス」を実現すべく、サービス内容の拡大や専門家との連携を進めている。同事務所は「お客様の期待以上のサービスの提供」を目指している。